“Heerlijk om afwisselend als ICT’er en begeleider te werken”

Eens in de week vult Gerben een openstaande dienst in. “Ik heb destijds met plezier gekozen voor een 9-5-baan. Maar ik vind het ook heerlijk om weer te zorgen en te begeleiden,” zegt hij.
Het invallen haalt Gerben uit zijn comfortzone. Gerben: “Invallen via FlexTalent geeft een gezonde dosis spanning. Want een dienst invullen op een groep waarvan je de cliënten niet kent, dat is wel een uitdaging. Maar ik weet dat ik het vak heb geleerd, dat ik bevoegd ben en dat ik negen jaar ervaring heb. Dan moet het lukken.”

Ervaring verbreden

Na een aantal diensten merkt de ICT’er al dat hij zijn kennis snel ophaalt. Hij verbreedt ook zijn ervaring omdat hij invalt in verschillende groepen. “Ik heb altijd in de begeleiding gewerkt, maar nu werk ik ook op de zorg-intensieve groepen. De eerste keer moest ik echt wel even nadenken. Die tillift, oh ja, hoe wérkte dat hulpmiddel ook al weer? Ondanks dat ik er scholing in heb gehad en bevoegd en bekwaam ben om dit te gebruiken. Maar het ging goed. Het is leuk om op deze manier je vaardigheden op peil te houden.”

Dagprogramma

Inmiddels heeft Gerben er op diverse locaties diensten op zitten. Hoe dat bevalt? Kroonheim, dat doet hij bijna met zijn ogen dicht. De cliënten kent hij, hij is er kind aan huis omdat hij er op diverse groepen gewerkt heeft. Maar Beekheim, dat is wel een ander verhaal, glimlacht hij: “Ik had nog nooit in Barneveld gewerkt. Ik kende de begeleiders niet, de cliënten niet, de locatie niet. Dat is echt zoeken en best wel spannend. Maar heel erg leuk. Ik vind het heerlijk om dit weer te doen.”
“Ruim van te voren krijg ik de openstaande diensten van alle locaties te zien in de app op mijn mobiel. Dan kijk ik wat past. Mijn voorkeur gaat uit naar doordeweekse dagdiensten, een avond vind ik ook niet erg. Elke week één, dat is genoeg. Want het is niet zo maar ‘op de winkel letten’ als invaller. Ik werk gewoon mee. Het is essentieel dat de cliënt zijn dagprogramma kan volgen. Dat geeft hem houvast. Ook al is er een invaller die in principe van niks weet. Meestal kijk ik van te voren in Pluriform (Elektronisch Cliënten Dossier (ECD), red.) naar de cliënten met wie ik werk, hun programma’s en hun doelen. Dan kan ik daar invulling aan geven. Ik vind het mooi om op die manier dienstbaar te zijn aan de cliënten.”
Toepassen

Gerben: “Het invallen als flexer helpt me om mijn werk als functioneel applicatiebeheerder nog beter vorm te geven. Ik ben verantwoordelijk voor het medisch aftekensysteem en het ECD. Het hoort bij mijn functie om in verbinding te staan met de eindgebruiker. Maar als flexer ben ik zelf eindgebruiker. Ik zie hoe de processen gaan en waar mijn collega’s tegenaan lopen. Ik kan hen dan beter ondersteunen omdat ik weet wat er technisch mogelijk is en wat het zorgbeleid aan rapportage vraagt.” “Zo was er een groep die nog alles deed via een papieren agenda. ‘Dat was handig,’ zeiden ze, hij lag gewoon op het aanrecht. Dus ik zei: ‘Maar weet je dan niet, dat Pluriform ook een agenda heeft?’ Ja, dat wisten ze wel, maar ja, hoe dat werkte, hè. Ik vind het leuk om hen dan uit te leggen hoe ze die kunnen gebruiken en hobbels weg te nemen.”

Handen uit de mouwen

“Als flexer moet je het niet erg vinden om ook gewoon aan het werk gezet te worden. Dat maakt mij niet uit. Je bent een volwaardige collega naast de vaste medewerkers, maar zij kennen de cliënt het beste. Als ik eraan kan bijdragen dat het team zich volledig kan focussen op de cliënt, dan ontzorg ik graag met andere dingen. Al smeer ik brood of ruim ik de vaatwasser uit. Als de cliënt maar een goede dag heeft.”

Aan de slag

Heb jij je begeleidersdiploma, maar ben je momenteel niet werkzaam in de zorg of bij Adullam? Wil jij jouw talent inzetten? In de FlexTalent-app kun je kiezen waar en wanneer je maar wilt werken. Bel naar Ada via telefoon 06 37 18 40 23 of Elsbeth, telefoon 06 21 89 17 87. Voor alle vacatures, kijk op www.adullam.nu/werken-bij/vacatures.